Le Blog de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur

Afin d'inciter les entreprises régionales à planifier leurs prochaines rencontres professionnelles au sein de la métropole Nice Côte d'Azur, le bureau des congrès de l'OTM a participé à la première édition de l'opération MICE « Votre événement en circuit court ». Organisé par le CRT PACA, Provence Côte d'Azur Events et RisingSUD- agence de développement économique de la région Sud, le premier volet de cette manifestation s’est tenu le 23 novembre 2021 à Aix-en-Provence, à l’Hôtel de Caumont, un hôtel particulier du XVIII^e siècle entièrement restauré et transformé en centre d'art (photo de gauche). Le workhop a mis en relation une vingtaine d'invités (sociétés et fédérations) de Provence avec 15 professionnels réceptifs de la Côte d’Azur. Cette session aixoise a été suivie le lendemain d’une opération miroir organisée à Nice, au sein du Musée national Marc Chagall (photo de droite). Pour ce second volet, les publics étaient inversés (les clients azuréens et les exposants provençaux). Ces 2 soirées jumelles ont permis aux prospects d’apprécier les multiples possibilités événementielles qui leur sont offertes dans leur région et d'imaginer leur prochain meeting en mode "local". Les atouts du territoire métropolitain présentés par le Bureau des Congrès Nice Côte d'Azur et la thématique du "circuit court" ont su convaincre les décideurs provençaux, sensibilisées par l'actualité sanitaire et les enjeux écologiques et économiques.

Le Bureau des Congrès Nice Côte d'Azur a accueilli, du 19 au 21 novembre 2021, une des plus importantes agences MICE italienne. Cet accueil, réalisé en collaboration avec Atout France, faisait suite à une opération de démarchage de 2018 au cours de laquelle l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur avait rencontré cette agence à Milan. Lors de ce rendez-vous, l'OTM s'était engagé à organiser un éductour pour faire découvrir la destination à une partie du personnel de l'agence. En raison de la pandémie de Covid, l'accueil avait été maintes fois repoussé. Le Fam Trip* impliquait 7 chefs de projets et la directrice du pôle MICE, mais également une journaliste travaillant pour le magazine Meeting & Congressi et un responsable d'Atout France Italie. Un workshop mettant en relation les invités italiens et une dizaine de partenaires locaux s'est déroulé à l'hôtel Crowne Plaza, partenaire sponsor de l'événement. Chacun des participants métropolitains** a pu mettre en avant ses produits et son établissement. De même, Atout France a assuré une présentation du marché italien et des dernières tendances en matière de tourisme d'affaire. Puis un programme de visites et d'activités incentive a permis aux invités de découvrir les atouts de Nice Côte d'Azur sous divers angles (cours de cuisine Le Petits Farcis, dégustation de vins au Château de Bellet, atelier à la parfumerie Fragonard, visite de l'hôtel Le Méridien Nice, visite de l'hôtel Les Terrasses d'Eze et du Marriott Porte de Monaco à Cap d'Ail...). Tous les participants ont été conquis par la destination Nice Côte d'Azur et convaincus par ses arguments structurels et par son art de vivre.

Samedi 20 novembre 2021, l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur a invité 11 influenceurs et photographes locaux à (re)découvrir la Vallée de la Vésubie. La journée a commencé avec une visite du  Vesubia Mountain Park-premier site de canyoning indoor d’Europe- à Saint-Martin-Vésubie, suivie d’une courte initiation à l’escalade. Le groupe a ensuite rencontré Eric Gili de l’association Amont pour une balade historique à travers les ruelles de la « petite Suisse niçoise ». Cette exploration patrimoniale s’est terminée par une dégustation de bières, charcuterie et produits locaux organisée par la Brasserie du Comté, dont l’ouverture de la nouvelle structure est attendue pour le printemps 2022. Après une succulente pause déjeuner au restaurant La Treille au coeur du village, les curieux et très enthousiastes explorateurs ont pris la direction du massif de l’Authion, en compagnie d'un responsable du Bureau d’Information Touristique de Roquebillière. Un parcours mêlant visite d'ouvrages militaires des 19ème et 20ème siècles et paysages à couper le souffle !  Une journée encore très riche en belles rencontres et découvertes qui a mis à l’honneur la diversité et la beauté du territoire Nice Côte d’Azur. De nombreuses publications sont attendues dans les prochains jours sur les réseaux sociaux de ces influenceurs. Découvrez d'ores et déjà la page blog de Nice - Weekend.com. Pour rappel, l'OTM avait auparavant organisé 5 autres journées de ce type au sein de la métropole (cf nos précédents articles blog :  juin 2021 - février 2020 - juin 2019 - novembre 2018 - juin 2018).

Après un an et demi d'absence, le salon international World Travel Market à rouvert ses portes à Londres. Ce salon est l'un des premiers événements BtoB de l'industrie touristique au monde. Très attendue par les professionnels du tourisme du monde entier, cette 35ème édition s'est déroulée en format hybride. Du 1er au 3 novembre 2021, l'Office de Tourisme Métropolitain était physiquement présent à Londres sous le pavillon d'Atout France pour représenter la destination Nice Côte d'Azur. Une cinquantaine de tour-opérateurs et agents de voyage sont venus sur le stand pour chercher de l'information relative aux nouveautés de la destination et aux nouveaux produits pour leur clientèle groupe. La plupart proposaient déjà des programmes Nice Côte d'Azur. De nombreuses questions ont porté sur l'offre hôtelière. L'annonce des nouvelles ouvertures d'établissements a été très bien accueillie. Plusieurs blogueurs voyage sont également venus discuter d'un éventuel partenariat. Les personnes rencontrées étaient majoritairement anglaises, bien sûr mais aussi originaires de pays lointains, comme le Canada, les USA ou encore l'Inde. Deux autres journées ont été proposées les 8 et 9 novembre, en digital, cette fois, pour les professionnels qui n'avaient pas pu faire le déplacement jusqu'à Londres. Une fois encore, l'OTM était au rendez-vous pour présenter la destination Nice Côte d'Azur à une trentaine d'agents de voyages, mais aussi à des responsables d'agences MICE. Lors des sessions virtuelles, les demandes ont plus particulièrement porté sur les hébergements, les transports, les activités originales, les contacts DMC, les salles pour organiser des séminaires et sur des visuels pour promouvoir la destination sur leurs différents canaux de distribution. Les autres thématiques également mises en avant ont été la gastronomie, l'oenologie, les marchés de Noël, le balnéaire et les savoir-faire.

Le Bureau des Congrès Nice Côte d'Azur a participé au congrès annuel ICCA qui s'est tenu fin octobre près de Paris, à Issy-les-Moulineaux. Cet événement est reconnu pour être le plus grand rendez-vous des acteurs du congrès associatif au niveau mondial. Pour cette 60ème édition, l'International Congress and Convention Association (ICCA) a opté pour un format inédit : celui d'un événement simultané dans 6 villes  à travers le monde (Carthagène, Johannesburg, Abu Dhabi, Séoul, Nagasaki et Paris pour la session Europe). Comme à l'accoutumée, le congrès a mis l’accent sur le développement des connaissances par le biais d'un programme de conférences ainsi que d'échanges lors des événements de réseautage d'affaires. Conscient de l'importance de ces moments privilégiés de networking  l'Office de Tourisme Métropolitain a sponsorisé un déjeuner organisé avec la collaboration de Provence Côte d'Azur Events. Au cours de ce déjeuner,  le prestataire laurentin d'activités événementielles "Boule d'Energie" a proposé un jeu sous forme de quiz rassemblant 200 congressistes ravis. La participation de Nice Côte d'Azur à ce rendez-vous annuel s'est avérée une nouvelle fois pertinente avec des prises de contacts très intéressantes. Cette édition a en outre permis d'affirmer le positionnement du territoire métropolitain en matière de savoir-faire et d'expertise dans l'organisation des congrès. Les tendances semblent toutefois indiquer que le format hybride sera à l'avenir de plus en plus la norme, mettant au défi les congrès en présentiel. Comme toutes les destinations MICE dans le monde, Nice et son futur nouveau palais des congrès devront s'adapter, en proposant, notamment des technologies de communication à distance à la pointe du progrès. 

Dans le but de stimuler la demande et d'accroitre la programmation Nice Côte d'Azur sur les marchés lointains, l'Office de Tourisme Métropolitain a participé au workshop annuel "France 360" organisé du 19 au 22 octobre 2021 par les bureaux d'Atout France de la zone Amériques. Durant 4 jours, lors des rendez-vous individuels préprogrammés, l'Office a pu échanger avec près d'une cinquantaine de tour-opérateurs et agents de voyage américains, canadiens et brésiliens. Ce salon virtuel a permis de nouer de nouveaux contacts et d'entretenir des liens existants. L'OTM a présenté les offres été et hiver de la destination Nice Côte d'Azur, notamment dans le domaine de l'art de vivre, de la culture, du patrimoine ainsi que des activités de pleine nature. L'Office a également pu partager des annonces fortes en termes d'événements (Carnaval, Coupe du Monde de Rugby à Nice en 2023...) et de nouveautés (hébergements et inscription de Nice au Patrimoine Mondial de l'UNESCO). Les professionnels étaient en recherche de nouvelles idées pour préparer la reprise. Les Américains peuvent venir en France depuis le mois de mai. La demande américaine a d'ailleurs été importante cet été et devrait perdurer en 2022. Concernant le Canada, la reprise des voyages vers l'étranger est plutôt envisagée pour l'été 2022, voire 2023. Au Brésil, la circulation  du virus de Covid-19 et de ses variants est encore très active (pays en zone rouge). Les professionnels brésiliens préparent leurs programmes 2023. L'OTM retrouvera les prescripteurs de ces marchés en présentiel au salon ILTM à Cannes (du 6 au 9 décembre 2021) et au salon Rendez-Vous en France qui aura lieu à Nantes, les 22 et 23 mars 2022.

Dans le cadre de la clôture du volet I de la campagne digitale de relance sur les marché chinois (voir notre article blog du 14/01/21), et alors que le volet II est déjà bien engagé (cf notre article blog du 11/10/21), l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur a accueilli, les 14 et 15 octobre 2021, deux influenceuses chinoises basées à Paris. Celles-ci sont suivies sur les réseaux sociaux chinois par plusieurs centaines de milliers d'abonnés. Lors de cet accueil, l'Office a eu plaisir à mettre en avant l'offre "culture et patrimoine" liée à l'inscription de Nice au patrimoine mondial de l'UNESCO. Une visite guidée à travers le Cours Saleya, la Promenade des Anglais, la Colline du Château et Cimiez a permis à ces deux participantes de mieux comprendre le titre de "Nice, villégiature d'hiver de Riviera". Les deux invitées ont pu également apprécier l'art de vivre de notre territoire (musée Marc Chagall, atelier de parfum à la Parfumerie Molinard du Vieux-Nice, cours culinaire et dégustation de spécialités à l'Atelier de Cuisine Niçoise, déjeuner à La Table d'Alziari - restaurant labellisé "Cuisine Nissarde"). Le programme s'est achevé avec un tour commenté en chinois (audio-guides) sur le bus panoramique "Nice Le Grand Tour" et une visite de Villefranche-sur-Mer. Plusieurs posts et vidéos faisant écho de l'expérience vécues par ces jeunes influenceuses seront partagés prochainement sur les réseaux sociaux chinois. De quoi booster un peu plus la visibilité de la destination Nice Côte d'Azur en Chine. À suivre...